随着时间的程序，我已经到物流园加油站有一年的时间了，这次有幸加入中国石油重庆销售公司组织的技术竞赛，让我明白了加油效劳的焦点问题。
这次的竞赛内容是以效劳礼仪、效劳情况、现场效劳、宁静效劳为运动主题,以全员营销为基础、实现品牌效劳,努力构建和谐营销情况,不绝提升自我的主题精神。
我感悟最深的就是“效劳”两个字的寄义，严格遵守公司和加油站规章制度,做好收银、开票事情，凭据收银操作效劳规范的要求和标准为主顾提供快速、准确的效劳。其中便当店效劳要做到.店内整洁洁净、商品摆设整齐,将店内商品统一归类,为客户进店第一时间就看到所需要的商品,结合促销商品，为主顾提供满意的效劳。
优质的效劳是留住客户的法宝,所以不管是加油时油枪油管轻拿轻放,照旧油箱轻开轻盖及加注油品时细致核对，都会让客户体会到我们效劳的真心,最洪流平让客户满意，也会为加油站的油品非油销售起到刊行动用。
效劳不可只是嘴上说说罢了，是需要看到实际行动的，通过这次竞赛，我会努力将培训期间的所学与加油站同事进行交流，相互学习与勉励，将加油站效劳水平提升，学习先进加油站的优质效劳经验，取长补短、树立赶超意识,在比、学、起、帮、超的气氛中提升自己。
